《掌上優衣庫app》是一款由迅銷（中國）商貿有限公司研發制作的幫助更多挑選到自己喜歡的衣物的電商購物平臺。優衣庫的款式雖然簡單，但是絕對可以搭配出不一樣的感覺，所以還是要看你們的能力！軟件擁有商品精確搜索，查看商品詳情，尋找附近門店，新品優惠等等功能。優衣庫，全球著名休閑服裝品牌。至今在全球開設了超過1400家店鋪，得到世界各國消費者的青睞與支持。

軟件特色

1、手機登錄優衣庫會員，優品體驗、會員優先購，新品優惠，搶先知道；

2、通過手機商城查看各類商品詳情，收藏或購買喜歡的商品；

3、商品精確搜索、智能導購、庫存查詢，方便快捷；

4、尋找附近門店，查看駕車、步行、交通路線；

5、提供意見和反饋給優衣庫，幫助我們提高服務質量。

閃退怎么辦

看到有用戶反饋閃退的問題，小編就馬上打開了掌上優衣庫軟件，小編在使用了一段時間之后，可以確定的就是沒有出現閃退的問題，也沒有出現卡頓等等的問題，所以如果有用戶遇到了閃退的問題的話，我們可以大概分析一下是不是個別的用戶自己的個別的問題，這個問題不是大家都有。

1-網絡不好：當然網絡如果是不流暢的話，我們也是可能會閃退的問題的。

所以你們如果是因為網絡不好的話，你們可以去切換一下網絡，或者是去到戶外空曠的地方，讓自己的網絡流暢起來，這樣看看是不是可以正常使用。

2-軟件問題：如果是軟件本身存在一些問題的話，也有可能會導致閃退的問題的，這個時候我們可以做的就是把軟件卸載掉之后，再次重新下載，看看是不是可以正常使用。

怎么選擇門店

當我們進入掌上優衣庫軟件的時候，系統會要求我們進行定位的，我們定位好了之后，如果想要直接去選擇門店的話，是實現不了的，那么如果我們想要選擇門店的話，我們需要去直接購買一件商品才可以。

當然我們拍下一件商品進入支付頁面的時候，我們可以看到下面的【配送方式】，里面有【快遞配送】+【門店自提】+【門店急送】。第一個【快遞配送】的話是和門店無關的，所以也沒得選擇門店，大概就是哪里有貨直接就進行配送了。第二個是【門店自提】，你們點擊進入【請選擇門店】，然后你們就可以直接根據定位去選擇一個門店了，也會直接提供給我們距離的。第三個【門店急送】，這個要求比較高，我們的距離需要很近很近才會急送的。

怎么聯系客服

當我們進入掌上優衣庫軟件之后，你們去選擇一件你們自己想要購買的商品之后，你們就可以看到最下面的一行里面有一個【客服】，點擊之后就是可以直接和官方客服取得聯系了。當然也還是可以把你們想要咨詢的商品發送給客服的，就和某寶的聯系客服的內容是一樣的。

然后你們如果說想要咨詢自己的訂單的問題的話，你們也是可以以這種方式去詢問客服的，還是很方便的，當然有的時候客服還是會比較忙的，所以如果一段時間沒有回復的話，你們可以稍微等一等。

怎么查物流

首先打開掌上優衣庫軟件，然后我們就可以點擊最下面的一行的【會員】，這個時候我們就可以看到中間的位置有一個【訂單】，然后你們可以看到【所有訂單】，點擊進入之后你們就可以看到自己的所有的訂單的詳細信息了。

一共是【官網訂單】+【預售訂單】+【門店訂單】。你們的購買的如果是已經發貨了的話，你們就可以在這里直接看到自己的物流信息了，也還是很方便的，不需要你們再去其他的查詢平臺來進行查詢。

怎么開發票

你們需要在掌上優衣庫軟件里面找到客服，去聯系客服，然后直接輸入【自助登記開票】，客服就會給我們一個地址，你們直接進入就可以了。

請你收到商品點擊[確認收貨]操作后等待1小時，或完成自提后，掃描退換貨申請單正面的二維碼， 輸入開票信息后即可開具增值稅電子普通發票。

溫馨提醒：

①若你掃碼后無法開具發票可嘗試自助登記開票。

②電子發票二維碼有效期為30天，請在有效期內進行掃描開票。

③如你進行部分退貨，請在退貨前將商品清單上的二維碼拍照保存，退貨成功后掃描二維碼重新申請開票。

④發票金額：實際支付金額（含運費但不包括積分抵扣的費用）。

⑤根據國稅總局相關法律規定本店恕不開具增值稅專用發票。

⑥部分門店暫不支持開具電子發票，如你需開具發票，請咨詢提貨所在門店的店員。

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